以前通販にて補聴器を購入しましたが、上手く使えず結局、どこかに落としてしまい、無くなってしまいました。
昨年主人を亡くし、がっかりしている私を見て子供たちが、試してから買える通販があるよといってこちらの補聴器を紹介してくれ、1週間試させていただきました。あまり期待していなかったので、初めてつけた時はビックリし、すぐに購入することを決めました。
ところが、楽しみにしていた商品が来たのですがどうもお借りした時と聞こえが違い、実はちょっとがっかりしてしまいました。でも、娘が、問い合わせてくれて、ちょっとした調整方法を聞いてくれてどこかを調整してくれたところ、前の様にはっきり聞き取ることができるようになりました。購入後も、本当に丁寧に教えて下さったと、娘も大変喜んでおりました。
今までは曾孫までが、私に大きな声で話かけていましたが「おばあちゃん良かったね」と、とても喜んでくれています。
今では、お友達と歌の会にも参加して、楽しくおしゃべりすることができ本当に感謝しております。有難うございました。
山崎様
この度は、レンタル補聴器から補聴器のご購入誠にありがとうございました。またかわいいお孫さんとの写真とレビューありがとうございます。
山崎様はお試し・レンタル補聴器turn BTE 75(ターン75)をご利用いただき、ご購入して頂きました。
ところがお届けした商品が、レンタルで使用していた時と音が違うとご連絡を頂きturn BTE 75(ターン75)のトリマー調整をお電話でご説明させた頂きました。電話でのご説明でしたので、大変申し訳無かったのですが、山崎様の娘様が非常にうまくトリマー調整をして頂きました。
当店はお客様とのコミュニケーションを大事にしており、お客様に喜んで貰えることをモットーにしておりますので、山崎様のレビューは大変嬉しく、励みになりました。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
「補聴器販売.com」店長 糸日谷より